Connaître l’avis des consommateurs

Vous souhaitez savoir ce que vos clients pensent de vos produits ? Vous voulez comprendre pourquoi les consommateurs succombent aux charmes de vos concurrents ? Pour satisfaire votre curiosité, je vous invite à vous rendre sur le site Internet de Ciao, célèbre communauté de consommateurs. Ces-derniers (et ils sont nombreux) jugent les produits qu'ils ont personnellement testé : films, produits alimentaires, automobiles, loisirs numériques... Les avis (qu'ils soient favorables ou non) sont très souvent complets, riches et intéressants. Une source d’informations utiles pour tous les professionnels du marketing et de la communication.